Chính sách hoàn trả
Chính sách hoàn trả tài chính tại Sunrise Đồng Nai được thiết lập dựa trên nguyên tắc minh bạch dòng tiền và tuân thủ chặt chẽ các điều khoản quyết toán trong Hợp đồng kinh tế. Chúng tôi cam kết xử lý các nghiệp vụ hoàn lại tiền tạm ứng hoặc đối trừ giá trị thanh toán thừa một cách chuẩn xác, đảm bảo tối đa quyền lợi hợp pháp của Chủ đầu tư đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về kế toán dự án.
1. Các trường hợp áp dụng hoàn trả
Sunrise Đồng Nai chỉ thực hiện hoàn tiền trong các trường hợp được quy định tại Hợp đồng kinh tế, bao gồm hoàn trả tiền tạm ứng hoặc hoàn trả phần giá trị thanh toán thừa.
1.1. Hoàn trả tiền tạm ứng do vi phạm hợp đồng
Chủ đầu tư có quyền yêu cầu hoàn trả tiền tạm ứng nếu Sunrise Đồng Nai vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ hợp đồng, bao gồm:
– Không triển khai thi công theo tiến độ đã cam kết sau khi nhận tạm ứng và bàn giao mặt bằng, trừ trường hợp bất khả kháng.
– Cung cấp vật tư sai chủng loại hoặc thi công không đúng hồ sơ thiết kế, làm hệ thống không đáp ứng yêu cầu nghiệm thu.
Trong các trường hợp trên, Chủ đầu tư có quyền chấm dứt hợp đồng. Sunrise Đồng Nai có trách nhiệm hoàn trả khoản tiền tạm ứng và thực hiện các nghĩa vụ khác theo Hợp đồng kinh tế.
1.2. Hoàn trả giá trị thanh toán thừa
Sau khi công trình hoàn thành, hai bên sẽ quyết toán theo khối lượng nghiệm thu thực tế.
Nếu giá trị quyết toán thấp hơn tổng số tiền Chủ đầu tư đã thanh toán do cắt giảm hạng mục hoặc giảm khối lượng thi công, Sunrise Đồng Nai sẽ hoàn trả hoặc đối trừ toàn bộ phần chênh lệch theo Biên bản quyết toán và Biên bản thanh lý hợp đồng.
2. Các trường hợp từ chối hoàn trả
Sunrise Đồng Nai từ chối yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:
2.1. Hạng mục đã nghiệm thu
Đối với vật tư hoặc khối lượng công việc đã được hai bên ký Biên bản nghiệm thu, Chủ đầu tư không được yêu cầu hoàn trả hoặc hoàn tiền.
Mọi sự cố kỹ thuật phát sinh sau nghiệm thu sẽ được xử lý theo Chính sách bảo hành, thông qua sửa chữa hoặc thay thế, không áp dụng hoàn tiền.
2.2. Chấm dứt hợp đồng do lỗi từ phía Chủ đầu tư
Sunrise Đồng Nai không hoàn trả tiền tạm ứng nếu hợp đồng bị chấm dứt do các nguyên nhân sau:
– Chậm bàn giao mặt bằng hoặc mặt bằng không đủ điều kiện thi công.
– Không thực hiện đúng nghĩa vụ thanh toán theo hợp đồng.
– Đơn phương chấm dứt hợp đồng trái quy định hoặc không thuộc trường hợp bất khả kháng.
Trong các trường hợp trên, Sunrise Đồng Nai có quyền sử dụng khoản tiền tạm ứng để cấn trừ các chi phí và thiệt hại thực tế, bao gồm chi phí vật tư, nhân công, các khoản đã triển khai và nghĩa vụ bồi thường theo Hợp đồng kinh tế. Nếu giá trị thiệt hại bằng hoặc lớn hơn khoản tạm ứng, Chủ đầu tư không có quyền yêu cầu hoàn trả khoản tiền này.
3. Quy trình đối soát và thời gian thực hiện
3.1. Đối soát hồ sơ và khối lượng thực tế
Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện trên cơ sở hồ sơ hợp lệ và kết quả đối soát giữa hai bên.
– Đề nghị hoàn tiền: Chủ đầu tư gửi văn bản đề nghị quyết toán hoặc hoàn tiền theo đúng quy định.
– Đối soát: Hai bên kiểm tra khối lượng thi công thực tế, đối chiếu với hồ sơ nghiệm thu, chứng từ thanh toán và các khoản tạm ứng.
– Xác nhận: Kết quả được ghi nhận tại Biên bản quyết toán giá trị công trình hoặc Biên bản thanh lý hợp đồng. Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện sau khi các biên bản này được đại diện có thẩm quyền của hai bên ký xác nhận.
3.2. Thời gian và hình thức hoàn trả
Thời gian xử lý: Trong vòng 05 đến 07 ngày làm việc kể từ ngày hai bên ký Biên bản quyết toán hoặc Biên bản thanh lý hợp đồng.
Hình thức hoàn trả: Thực hiện 100% bằng chuyển khoản ngân hàng.
Tài khoản nhận tiền: Khoản hoàn trả sau khi đối trừ các nghĩa vụ tài chính (nếu có) sẽ được chuyển đích danh vào tài khoản pháp nhân của Chủ đầu tư theo thông tin đã ghi nhận trong Hợp đồng kinh tế. Sunrise Đồng Nai kiên quyết từ chối thực hiện hoàn tiền bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào bất kỳ tài khoản cá nhân nào dưới mọi hình thức nhằm đảm bảo minh bạch tài chính.

